TEZ-TEZ VERİLƏN SUALLAR
1. Qiymət təklifini nə vaxt ala bilərəm?
Joiwo satış komandası həftənin istənilən günü sorğunuzu və tələblərinizi aldıqdan sonra 2 saat ərzində qiymət təklifi göndərir. Təcili sorğular üçün telefon, e-poçt və ya WhatsApp vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın.
2. Siz istehsalçısınız?
Joiwo yalnız sənaye telekommunikasiya cihazlarının istehsalçısı deyil, həm də peşəkar telekommunikasiya inteqratorudur.
3. Fərdiləşdirmə təklif edirsiniz?
Bəli, ölçü, material və loqo daxil olmaqla tam fərdiləşdirməni dəstəkləyirik. OEM və ODM dizayn xidmətləri təklif edirik və kütləvi istehsaldan əvvəl texniki müqavilə imzalanır.
4. Layihə təcrübəniz varmı?
Joiwo məhsulları dünya üzrə 70-dən çox ölkədə satılır. Rəqabətədavamlı qiymət, yüksək keyfiyyət və hərtərəfli həllərə görə dövlət layihələrində geniş istifadə olunur.
5. Şirkətinizin və məhsullarınızın hansı sertifikatları var?
1) Joiwo aşağıdakı idarəetmə sistemi standartları üzrə sertifikatlaşdırılıb:
ISO 9001 – Keyfiyyət idarəetmə sistemi
ISO 14001 Ətraf mühitin idarə edilməsi
ISO 45001 Əməyin mühafizəsi və təhlükəsizliyinin idarə edilməsi sertifikatları
2) Məhsullarımız aşağıdakılar daxil olmaqla bir çox beynəlxalq sənaye və təhlükəsizlik standartlarına uyğundur:
CCC (Çinin məcburi sertifikatlaşdırması)
UL (Underwriters Laboratories)
CNEX (Çin partlayışdan mühafizə sertifikatı)
ATEX (Partlayıcı atmosferlər üzrə Aİ direktivi)
CE (Avropa uyğunluğu)
FCC (ABŞ Federal Rabitə Komissiyası)
RoHS (Təhlükəli maddələrin məhdudlaşdırılması)
IP67 Sızmaya qarşı mühafizə
IK10 Zərbəyə davamlılıq
6. Keyfiyyət problemi yaranarsa nə baş verir?
24 saat ərzində təmir, əvəzləmə və ya geri ödəniş həlli ilə cavab veririk.
Joiwo bütün məhsullara ikiillik zəmanət və zəmanət müddətində yaranan problemlər üçün pulsuz texniki xidmət təklif edir.
7. Joiwo məhsullarını necə sifariş edə bilərəm?
1). Ən uyğun model nömrəsini, miqdarı, funksiyaları və digər xüsusi tələbləri müəyyənləşdirmək üçün Joiwo komandası ilə dəqiqləşdirin.
2). Təsdiqiniz üçün proforma hesab-faktura hazırlanıb göndərilir.
3). Təsdiqiniz və ödəniş və ya ilkin ödəniş alındıqdan sonra istehsal planlaşdırılır.
4). Mallar proforma hesab-fakturada göstərilən müddətdə çatdırılır.
5). Müştərilərimizə idxal və ixrac gömrük rəsmiləşdirilməsində davamlı dəstək göstəririk.
8. Keyfiyyətə necə zəmanət verirsiniz?
Joiwo-da materialların satın alınmasından (IQC) hazır məhsulun son yoxlamasınadək (OQC) bütün şöbələrdə, o cümlədən IPQC, FQC və satış nümayəndələrinin yoxlamalarını əhatə edən ciddi, çoxmərhələli sınaq prosesi tətbiq edirik. Beləliklə, hər bir sənaye telefonunun və ya sistem cihazının komponentinin göndərilməzdən əvvəl ciddi keyfiyyət standartlarına cavab verməsi təmin olunur. Bundan əlavə, təyin etdiyiniz auditorların üçüncü tərəf yoxlamalarını məmnuniyyətlə qəbul edirik.
Ödəniş üsulu
1. Hansı ödəniş üsullarını qəbul edirsiniz?
Bank köçürməsi (T/T), açıq hesab (O/A), sənədlər müqabilində ödəniş (D/P), aksept müqabilində sənədlər (D/A) və kiçik nümunə ödənişləri üçün PayPal qəbul edirik.
2. O/A və ya D/A kimi kredit şərtləri təqdim edirsiniz?
Bəli, lakin yalnız kredit qiymətləndirməmizdən keçən və illik alış tələblərini yerinə yetirən uzunmüddətli tərəfdaşlar üçün.
