נפתח בכרטיסייה חדשה

שרת ניתוב שיחות מבוקר תוכנה JWDTC31-07

מרכזייה דיגיטלית מבוקרת תוכנה היא מערכת תקשורת ארגונית המבוססת על פלטפורמת מיתוג טלפונית הניתנת לתכנות. היא מורכבת מיחידת בקרה ראשית, מטלפונים קצה ומקווים מקשרים, ומאפשרת תקשורת קולית פנימית יעילה ואמינה. המערכת תומכת במגוון פונקציות, כגון העברת שיחות לשלוחות, טיפול בשיחות וחשבונאות וניהול שיחות, והיא קלה להפעלה ולניהול. היא מתאימה במיוחד לעסקים קטנים ובינוניים, למשתמשים ביתיים ולקווי מזכירות, ומציעה פריסה גמישה, ביצועים יציבים ודרישות תחזוקה נמוכות — ללא צורך בצוות טכני ייעודי.

נמצא בשימוש נרחב ב:
סביבה ימית
שול כביש מהיר
תחנת רכבת תחתית
מנהרה
מתקן תת-קרקעי
רציף רכבת
אתר כרייה
אחרים
תכונות עיקריות

תוכנית מספור גמישה: תומכת בחיוג באורך אחיד או משתנה, עבור קווים פנימיים וחיצוניים כאחד.

ניהול שיחות יעיל: כוללת צלצול לקבוצת קווי חוץ, מענה לשיחות המיועדות לאחרים ומוזיקת המתנה (MOH) כשהקו תפוס.

מעבר מצבים אוטומטי: מתאימה אוטומטית את ההודעות היוצאות (OGM) ואת סוג השירות של השלוחות בהתאם ללוחות הזמנים של שעות העבודה והמנוחה.

שיחות ועידה מרובות משתתפים: מאפשרת שיחות ועידה למשתתפים פנימיים וחיצוניים כאחד.

ניידות והעברת שיחות: תומכת בהעברת שיחות לטלפונים ניידים ובהעברה בין קווי חוץ.

חיוב ודיווח מקיפים: כוללת רישום פרטי שיחות (CDR) וניהול חיובים משולב.

טיפול בשלוחות תפוסות: מספקת אפשרות להמתנה על הקו והתראות על חיוג חוזר אוטומטי כאשר השלוחות תפוסות.

ניתוב חכם: תומכת בניתוב בעלות הנמוכה ביותר (LCR) ובבחירה חכמה של נתיבי חיוג יוצאים, כדי לייעל את עלויות התקשורת.

מתח AC220V
מספר הקווים 256 יציאות
סוג הממשק: יציאה טורית למחשב / ממשק אנלוגי: חוטי a, b
טמפרטורת סביבה +10 עד +40 °C
שיטת חיוג DTMF (חיוג צלילים)
ארכיטקטורת מיתוג פנימית מערכת דיגיטלית
לחות יחסית 20% עד 70%
סוג התקנה שולחני
אריזה

אנו מבטיחים שהמוצר יגיע אליכם בבטחה. כל יחידה ארוזה בתוך קצף בצפיפות גבוהה, שנחתך בהתאמה אישית, ומוגנת באריזת קרטון גלי חזקה. האריזות שלנו עוברות בדיקות קפדניות בהתאם לתקני שילוח תעשייתיים, כדי להבטיח הגנה מפני זעזועים, רעידות ועומסים במהלך הטיפול.

שאלות נפוצות
1. במה שונה מרכזייה ממערכת טלפון מסורתית?
מערכות טלפון מסורתיות דורשות בדרך כלל קו חיצוני ייעודי לכל טלפון. מרכזייה, לעומת זאת, מאפשרת למספר שלוחות (טלפונים פנימיים) לחלוק מספר קטן יותר של קווים חיצוניים, וכך להפחית עלויות. היא מציעה גם תכונות עסקיות מתקדמות כגון העברת שיחות, מענה אוטומטי ותא קולי.
2. מהם היתרונות העיקריים של שימוש במרכזייה?
חיסכון בעלויות: מפחיתה את מספר הקווים החיצוניים הנדרשים ומאפשרת שיחות פנימיות ללא תשלום. שיפור הפרודוקטיביות: כוללת תכונות כגון העברת שיחות, שיחות ועידה וניתוב שיחות אוטומטי. ניהול מרכזי: מאפשרת לנהל בקלות שלוחות, הרשאות שיחה ורישום שיחות. יכולת הרחבה: מאפשרת להרחיב את המערכת בקלות באמצעות הוספת שלוחות או תכונות לפי הצורך.
3. למי מרכזייה מתאימה?
מערכות מרכזייה מתאימות לעסקים קטנים ובינוניים, בתי ספר, בתי מלון, בתי חולים, משרדי ממשלה ולכל ארגון הזקוק לתקשורת פנימית וחיצונית מסודרת בין משתמשים רבים.
4. מהי מרכזיית IP ובמה היא שונה ממרכזייה מסורתית?
מרכזיית IP משתמשת בפרוטוקול האינטרנט (VoIP) כדי להעביר שיחות קוליות ברשת נתונים. בניגוד למרכזיות אנלוגיות או דיגיטליות מסורתיות, היא מציעה גמישות רבה יותר, למשל תמיכה בשלוחות מרוחקות (טלפונים תוכנתיים), שילוב קל יותר עם יישומים עסקיים, ולעיתים קרובות עלויות נמוכות יותר בשיחות למרחקים ארוכים.

מתאימה למגוון רחב של ארגונים, ובהם רשויות מקומיות באזורים כפריים, בתי חולים, יחידות צבאיות, בתי מלון, בתי ספר ועסקים ומוסדות אחרים. היא מתאימה גם למערכות תקשורת ייעודיות במגזרים חיוניים כגון חשמל, כריית פחם, נפט ורכבות, שבהם אמינות וביצועים הם חיוניים.

המרכזייה הדיגיטלית מבוקרת התוכנה מספקת פתרון תקשורת מלא לארגונים בכל הגדלים. המערכת משלבת יחידת מיתוג מרכזית, טלפונים קצה וקווים מקשרים, ומאפשרת תקשורת פנימית וחיצונית רציפה. היא תומכת בתוכניות מספור גמישות, בניתוב שיחות חכם, בשיחות ועידה מרובות משתתפים ובתכונות ניידות כגון העברת שיחות למכשירים ניידים. פונקציות ניהול אוטומטיות, ובהן מעבר בין מצב יום ללילה, הודעות יוצאות והתראות על שלוחות תפוסות, משפרות את היעילות התפעולית. בנוסף, רישום מפורט של שיחות ויכולות חיוב מקיפות מאפשרים ניטור בזמן אמת ובקרת עלויות. זהו פתרון ניתן להרחבה, אמין וקל לתחזוקה, המתאים לעסקים, למוסדות וליישומים קריטיים במגוון ענפים, כגון בריאות, אירוח, ממשל, חשמל, כרייה, נפט ורכבות.

JWDTC31-07 (1)

Search
×