
الأسئلة الشائعة
1. متى يمكنني توقع استلام عرض السعر؟
سيقوم فريق مبيعات جويو بتقديم عرض سعر خلال ساعتين من استلام استفسارك ومتطلباتك، في أي يوم من أيام الأسبوع. للطلبات العاجلة، يرجى التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو واتساب.
2. هل مصنع؟
لا تقتصر شركة جويو على كونها شركة مصنعة لأجهزة الاتصالات الصناعية فحسب، بل هي أيضًا شركة متخصصة في تكامل أنظمة الاتصالات.
3. هل تقدم التخصيص؟
نعم، ندعم التخصيص الكامل، بما في ذلك الحجم والمادة والشعار. نقدم خدمات تصميم OEM وODM، وسيتم توقيع اتفاقية فنية قبل بدء الإنتاج بكميات كبيرة.
4. هل لديك خبرة في إدارة المشاريع؟
نعم، تُباع منتجات جويو في أكثر من 70 دولة حول العالم. وهي تحظى بشعبية كبيرة في المشاريع الحكومية نظراً لأسعارها التنافسية وجودتها العالية وحلولها الشاملة.
5: ما هي الشهادات التي تحملها شركتكم ومنتجاتكم؟
1) شركة جويو حاصلة على شهادة معايير نظام الإدارة التالية:
ISO 9001 - نظام إدارة الجودة
إدارة البيئة ISO14001
شهادات إدارة الصحة والسلامة المهنية ISO45001
2) تتوافق منتجاتنا مع مجموعة واسعة من المعايير الصناعية ومعايير السلامة الدولية، بما في ذلك:
CCC (شهادة الصين الإلزامية)
UL (مختبرات التأمين)
سي إن إكس (شهادة التصدير الصينية)
ATEX (توجيه الاتحاد الأوروبي بشأن الأجواء القابلة للانفجار)
CE (المطابقة الأوروبية)
لجنة الاتصالات الفيدرالية الأمريكية (FCC)
RoHS (تقييد استخدام المواد الخطرة)
حماية الدخول IP67
مقاومة الصدمات IK10
6. ماذا لو حدثت مشاكل في الجودة؟
استجابة خلال 24 ساعة مع حلول الإصلاح/الاستبدال/استرداد الأموال.
تقدم شركة جويو ضمانًا لمدة عامين لجميع المنتجات وصيانة مجانية لأي مشكلة تحدث خلال فترة الضمان.
7. كيف أطلب منتجات من جويو؟
1) تأكد مع فريق جويو من أفضل رقم طراز، والكمية، والوظيفة، والمتطلبات الخاصة الأخرى.
2) سيتم إعداد فاتورة مبدئية وإرسالها إليكم للموافقة عليها.
3) .سيتم ترتيب المنتجات عند استلام موافقتك والدفع أو الإيداع.
4) سيتم تسليم البضائع في الوقت المحدد كما هو مذكور في الفاتورة المبدئية.
5) تقديم الدعم المستمر لعملائنا فيما يتعلق بتخليص الواردات والصادرات من الجمارك.
8. كيف يمكنك ضمان الجودة؟
في جويو، نطبق عملية اختبار صارمة متعددة المراحل في جميع الأقسام، بدءًا من شراء المواد (مراقبة الجودة الواردة) وصولًا إلى فحص المنتج النهائي (مراقبة الجودة النهائية)، بما في ذلك مراقبة الجودة أثناء الإنتاج، ومراقبة الجودة النهائية، ومراجعات مندوبي المبيعات. يضمن هذا أن كل وحدة هاتف صناعية أو مكون من مكونات نظام الهاتف يفي بمعايير الجودة الصارمة قبل الشحن. بالإضافة إلى ذلك، نرحب بعمليات التفتيش التي يجريها مدققو الحسابات المعينون من قبلكم.
طريقة الدفع او السداد
1. what طرق الدفع تقبلونها؟
نحن ندعم التحويل المصرفي (T/T)، والحساب المفتوح (O/A)، وD/P، وD/A، وPayPal لمدفوعات العينات الصغيرة.
2. هل تقدمون شروط ائتمانية مثل O/A أو D/A؟
نعم، ولكن فقط للشركاء على المدى الطويل الذين يجتازون تقييمنا الائتماني ويستوفون متطلبات الشراء السنوية.
