Ефективната комуникационна система за нефтения и газовия сектор свързва всяка работна зона с хората, които трябва да реагират на обажданията от нея. За купувачите това означава да определят изискванията за опасните зони, яснотата на речта, дестинациите на обажданията и устойчивостта на захранването, преди да изберат индустриални телефони. Това ръководство обяснява как планът на рафинерия, преработвателно предприятие или резервоарен терминал може да се превърне в практична спецификация за покупка.
Започнете с план за комуникация по зони
Рафинерията включва технологични инсталации, сгради за комунални услуги, товарни площадки, резервоари за съхранение и административни зони. Нуждите им от комуникация са различни. Техникът по поддръжката се нуждае от ясен разговор за състоянието на оборудването. Операторът на товарна площадка може да се нуждае от незабавна връзка с ръководител. Отдалечената помпена станция трябва да има определена дестинация за обажданията, където има дежурен персонал през съответните работни часове.
Отбележете предложените точки за обаждане върху чертежа на обекта и определете отговорник за всяка от тях. Запишете кой използва станцията, вероятната причина за обаждане и мястото, където се приема то. Включете нормалното производство, спиранията за поддръжка и периодите с намален персонал. Така купувачите ще избегнат закупуването на еднакви устройства за места с много различни условия на работа.
Изминете реалните маршрути между оборудването и предложените станции. Краткото разстояние на чертежа може да включва стълби, ограничения за достъп или дълъг обход около технологично оборудване. Поставете станциите там, където хората могат безопасно да стигат до тях и да ги използват, без да се възпрепятства достъпът за проверка. Решението за разполагане в класифицирана зона трябва да бъде част от инженерната проверка на обекта.
Съобразете оборудването с опасните зони
Комуникацията в опасни зони изисква документирано съответствие между инсталацията и избраното оборудване. Започнете с одобрения чертеж за класификация на зоните и веществата, които присъстват. В Съединените щати OSHA 1910.307 разглежда пригодността на оборудването за класифицирани места, включително съответните свойства на материалите и температурната маркировка. За проекти в други държави отговорният инженер трябва да определи приложимата система за одобрение.
При заявка за взривозащитен телефон поискайте сертификата и придружаващия списък за точния модел и поръчаната конфигурация. Проверете вида защита, групата на газа или праха, температурната класификация, допустимите условия на околната среда и евентуалните ограничения за монтаж. Общата колекция от сертификати на доставчика служи за справка; в документите за покупката са необходими доказателства за конкретно доставяното оборудване.
Проверете цялата инсталация
Кабелните входове, кабелните уплътнения, заглушките и свързаните аксесоари изискват същото внимание като корпуса на телефона. Поискайте от доставчика да посочи кои елементи са включени и кои трябва да осигури монтажникът. Преди одобряване на поръчката потвърдете подробностите за резбите на входовете, съвместимостта на кабелите и необходимите инструкции за монтаж.
Посочете защитата от атмосферни влияния и одобрението за опасни зони в отделни редове на спецификацията. Степента на защита от проникване описва конкретни характеристики на защитата на корпуса. За модернизация на аналогова система Joiwo предлага Аналогов взривозащитен телефон за промишлени опасни зони JWBT835 с телефонна слушалка от неръждаема стомана и три програмируеми бутона за бързо набиране. Съобразете доставяната версия и сертификационните документи с всяка точка на монтаж.
Проектирайте с оглед на шума и защитното оборудване
Комуникацията в рафинерия може да бъде затруднена в близост до компресори, помпи или вентилационно оборудване. Опишете шумовите условия при всяка точка за обаждане и организирайте изпитвания по време на типична работа. Помолете работниците да повтарят реалистични инструкции, идентификатори на оборудване и местоположения, докато носят обичайните си лични предпазни средства. Проверете чуваемостта и в двете посоки — важно е контролната зала да разбира обаждащия се.
Разграничете известяването за входящо обаждане от качеството на разговора. Забележим визуален индикатор може да помогне на работниците да разберат, че има обаждане, а подходящата слушалка и конфигурация на микрофона осигуряват самия разговор. Изборът на сигнализиращо оборудване, нивата на звука и местоположението му трябва да бъдат съгласувани с шума на обекта и процедурите за безопасност.
За вътрешно помещение, където разговорът със свободни ръце е подходящ за задачата, оценете вградения Взривозащитен телефон за аварийна комуникация в промишлена телефонна система JWBT812. Панелът от неръждаема стомана с високоговорител и клавиатура е алтернатива на станция със слушалка. Проверете чуваемостта при реалните шумови условия, монтажните детайли и документите за одобрение на поръчаната версия.
Определете начина за обработка на обажданията в контролната зала
Комуникацията в рафинерията зависи от последователното маршрутизиране. Задайте на всяка точка за обаждане уникално име на местоположението, което да фигурира в указателя и, ако системата го поддържа, на дисплея на оператора, приемащ обаждането. Съгласувайте имената с идентификаторите, които използват екипите по експлоатация и аварийно реагиране. Разпознаваемото име на помпена станция е по-полезно от необяснен вътрешен номер.
Решете кои дестинации изискват директно набиране, бързо набиране или автоматично свързване. Лесният достъп може да помогне на работниците бързо да се свържат с отговорен оператор, но е необходим и ясен процес за заети дестинации и пропуснати обаждания. Определете следващата дестинация, допустимото изчакване и отговорника за поддръжката на конфигурацията за маршрутизиране.
Разграничете докладването от по-широкото известяване
Телефонният разговор позволява на работника да докладва за проблем и да получи инструкции. За по-широко известяване може да е необходима отделна функция за оповестяване или алармиране. Документирайте как се обменя информация между тези функции, кой разрешава излъчване на съобщение и кои зони го получават. Всяка интеграция със система за алармиране на служителите изисква собствен проект и критерии за приемане.
Използвайте примерен сценарий при оценката на доставчика: техник при помпа за прехвърляне на гориво от резервоар съобщава за необичайни вибрации, първият оператор е зает и обаждането трябва да бъде пренасочено към друга дестинация с дежурен персонал. Помолете системния интегратор да демонстрира последователността. Така ще разкриете допусканията за конфигурацията и персонала, които обикновеният списък с оборудване може да прикрие. За станция JWBT835 включете конфигурираните бутони за бързо набиране в този тест за маршрутизиране.
Изберете интерфейси, съобразени със съществуващата инфраструктура
Индустриалният телефон може да се свързва чрез аналогова телефонна централа, IP система или конфигурация за планиран преход. Преди да изберете, направете опис на съществуващото оборудване, наличните портове, състоянието на кабелите и възможностите за поддръжка. Аналоговата инсталация може практично да използва подходящи налични линии. IP решението може да поддържа централизирана конфигурация и функции за интеграция, ако избраните крайни устройства и платформа го позволяват.
За SIP оборудване поискайте тест за съвместимост с предложената платформа и версиите на софтуера. Проверете регистрацията, обажданията, звука, поведението при набиране и конкретните функции, включени в обхвата на проекта. Включете в теста и всички шлюзове. Наличието на име на протокол в два технически паспорта не доказва реалната работна конфигурация — тя трябва да бъде демонстрирана.
Оценете маршрута между отдалечените зони и контролната зала. Дължината на кабелите, електрическите смущения, излагането на външни условия и наличното захранване влияят върху проектирането на мрежата. За Ethernet връзки и PoE проверете действителните ограничения на кабелите и оборудването. При дълги трасета може да е необходима оптична магистрала и подходящо локално мрежово оборудване, като изискванията за захранване и корпус се определят за всяко местоположение.
Проследете захранването и зависимостите при отказ
Въз основа на оценката на риска на обекта опишете кои функции трябва да останат достъпни при прекъсване на захранването и за колко време. Проследете целия път на обаждането: крайно устройство, локален комутатор или линеен интерфейс, магистрала, телефонна централа или сървър и операторско работно място. Телефон със самостоятелно резервно захранване има ограничена стойност, ако общ компонент нагоре по веригата остане без ток.
Поискайте схема на зависимостите, показваща общите шкафове, захранващите вериги и кабелните трасета. Ако се предлага резервно оборудване, попитайте от какъв отказ предпазва и какво се случва с активните и новите обаждания по време на възстановяването. Отделните трасета и независимите захранващи източници може да са по-важни от допълнително устройство, свързано към същата уязвима инфраструктура.
Определете отговорността за известията за неизправности. Съобщението за комуникационна неизправност трябва да стигне до човек, който може да организира ремонт, като отговорностите на експлоатацията, ИТ и поддръжката са ясно разпределени. Попитайте как персоналът ще различава изключено крайно устройство, прекъснат кабел и недостъпна дестинация за обажданията. Включете процедурите за възстановяване и резервните копия на конфигурацията в пакета за предаване.
Сравнявайте офертите въз основа на доказателства за приемане
Предоставете на участниците в търга единен списък с изисквания, обхващащ местоположението, средата, изискванията за одобрение, интерфейса, поведението на обажданията, начина на монтаж и необходимите аксесоари. Поискайте отклоненията да бъдат изрично посочени. Така ще бъде по-лесно да сравните обхвата на доставките и ще избегнете ситуация, в която по-ниската начална цена прикрива липсващи кабелни уплътнения, захранвания, конфигурационна работа или посещения за пускане в експлоатация.
Планирайте заводските проверки според предвиденото поведение, след което потвърдете работата на място. Полезните демонстрации включват обаждане до всяка дестинация, идентифициране на местоположението на обаждащия се, обработка на повикване без отговор и възстановяване след планирано прекъсване на мрежата. Съгласувайте безопасните методи за изпитване с екипа по експлоатация на завода. Прегледът на документите за опасните зони и инспекцията на монтажа трябва да останат в обхвата на съответните инженерни отговорности.
Оценете поддръжката за целия очакван период на експлоатация. Поискайте информация за наличността на резервни части, процедурите за подмяна, обучението, гаранционните условия и времето за реакция на техническата поддръжка. Вземете предвид работата, необходима за смяна на слушалка или възстановяване на конфигурирано крайно устройство. Стандартизирането на оборудването може да улесни осигуряването на резервни части, когато различните места действително имат еднакви изисквания.
Изградете спецификация, удобна за операторите
При поетапна модернизация на рафинерия включете последователността на превключване в тръжната документация. Посочете временните дестинации за обажданията, реда за мигриране на зоните и проверките, които трябва да бъдат извършени, преди старото оборудване да бъде премахнато. Уточнете кой може да разреши връщане към предишната конфигурация при проблем с маршрутизирането или съвместимостта. Така операторите ще разбират практическото въздействие на монтажните дейности, а участниците в търга ще разполагат с обща основа за оценка на усилията за пускане в експлоатация.
Най-добрата спецификация за покупка свързва условията в зоните с измерими работни задачи. В нея се обяснява къде трябва да се намира всеки индустриален телефон, кой отговаря на обажданията, как те стигат до този човек и как ще се поддържа инсталацията. Така купувачите могат да оценяват предложенията по доказателства, а не по общи твърдения за здравина или надеждност.
Свържете се с нас, за да обсъдим комуникационните ви изисквания за нефтения и газовия сектор и да поискате оферта за подходящи индустриални телефони и съпътстващо оборудване.
