תחום הבריאות

פתרונות למערכות תקשורת אינטרקום לשעת חירום בתחום הבריאות

מוסדות רפואיים מתמודדים עם לחץ עצום בניהול מצבי חירום מורכבים שבהם מעורבים שירותי החירום, הצוות, המטופלים והמבקרים, ואלה מציבים אתגרים תפעוליים משמעותיים. כדי להתמודד איתם ביעילות נדרשים:

אבטחה ותקשורת יזומות: פתרונות משולבים המבוססים על בינה מלאכותית יכולים לזהות מוקדם פרצות אבטחה ולאפשר נקיטת צעדי מניעה. כך אנשי הצוות הרפואי יכולים להקדיש את מלוא תשומת הלב למשימות קריטיות להצלת חיים.

מודעות מצבית משופרת: קישור מערכות התקשורת לתשתיות האבטחה מעניק לצוותי בתי החולים תמונה ברורה יותר ומאפשר קבלת החלטות מהירה ותגובה זריזה.

זיהוי התעללות מילולית: טכנולוגיית ניתוח שמע חיונית לזיהוי יזום של שפה תוקפנית כלפי הצוות. באמצעות תקשורת אינטראקטיבית, צוותי האבטחה יכולים להרגיע אירועים מרחוק.

מניעת זיהומים: העברת חיידקים, העלולה לגרום לזיהומים הקשורים לטיפול רפואי (HAIs), מגדילה משמעותית את העלויות. לכן, ציוד תקשורת (כמו טלפון לחדר נקי) ומשטחים אחרים שנוגעים בהם לעיתים קרובות בסביבות סטריליות צריכים להיות בעלי תכונות אנטיבקטריאליות ועמידות בפני כימיקלים, כדי שניתן יהיה לנקות אותם בקלות וביסודיות.

Joiwo מספקת פתרונות תקשורת מותאמים למגוון מסגרות בתחום הבריאות, כגון:

מרכזי שיקום

מרפאות רופאים

מוסדות סיעודיים

מרפאות

מעבדות ומכוני מחקר

מוסדות לטיפול בהתמכרות לסמים ולאלכוהול

חדרי ניתוח

הפתרונות של Joiwo מעניקים טיפול יוצא דופן למטופלים:

1. תקשורת צלולה: וידאו HD ושמע דו-כיווני במחלקות האשפוז מבטיחים בהירות יוצאת דופן, כדי שהמטופלים יקבלו את תשומת הלב הנחוצה להם.
2. ניטור רציף ואמין: בתי חולים המציבים את המטופל במרכז מסתמכים על Joiwo לפיקוח וידאו ושמע אמין 24/7 בכל רחבי המתקן, לשיפור הבטיחות והרווחה הכללית.
3. אינטגרציה חלקה של מערכות: תאימות פשוטה למערכות קריאת אחות ולמערכות ניהול וידאו (VMS) תורמת לסביבה בטוחה יותר ומשפרת את תוצאות הטיפול במטופלים. מערכת קריאת החירום היא מערכת אינטרקום עם לחצנים, המאפשרת תקשורת בין עמדת האחיות למחלקה. המערכת כולה מבוססת על פרוטוקול IP ומאפשרת שיחת חירום בלחיצה אחת ותקשורת אינטרקום אלחוטית, וכן תקשורת חירום בין עמדות האחיות, המחלקות ואנשי הצוות הרפואי במסדרונות. המערכת כולה מהירה, נוחה ופשוטה. היא כוללת את כל ציוד התקשורת הדרוש למערכת החירום של בית החולים, לרבות אינטרקומים לשיחת חירום בלחיצה אחת ליד מיטות המטופלים, קונסולת מפעיל בעמדת האחיות, טלפונים לחיוג מהיר, אינטרקומים VoIP, נורות אזעקה ועוד.

שיפור האבטחה והיעילות:

השתמשו בטכנולוגיית מערכת הטלפוניה לתקשורת שמע של Joiwo, המשולבת בפלטפורמות כגון מעקב וידאו, בקרת גישה ומערכות ניהול מבנים. כך ניתן להפוך תהליכי אבטחה לאוטומטיים ולמקסם את תפוקת הצוות. במצבי חירום הדורשים תיאום מהיר, הפתרון המאוחד מאפשר להשתמש בכל רשת התקשורת שלכם כדי ליידע ביעילות את הצוות הרפואי, המטופלים והמבקרים ולארגן את התגובה.