Cuidados de saúde

Soluções de sistemas de comunicação por intercomunicador de emergência para cuidados de saúde

As unidades de saúde enfrentam uma enorme pressão ao gerir situações de elevado stress que envolvem serviços de emergência, funcionários, pacientes e visitantes, o que apresenta desafios operacionais significativos. Para responder eficazmente a estas situações, são necessários:

Segurança e comunicação proativas: as soluções integradas que utilizam IA podem detetar vulnerabilidades de segurança numa fase inicial, permitindo adotar medidas preventivas. Isto permite que os profissionais de saúde dediquem toda a atenção a tarefas críticas que salvam vidas.

Maior consciência situacional: a ligação dos sistemas de comunicação à infraestrutura de segurança proporciona às equipas hospitalares uma visão mais clara, facilitando decisões e respostas rápidas.

Deteção de agressões verbais: a tecnologia de análise de áudio é essencial para identificar proativamente linguagem agressiva dirigida aos funcionários. Através da comunicação interativa, as equipas de segurança podem desescalar incidentes remotamente.

Controlo de infeções: a transmissão de germes que provoca infeções associadas aos cuidados de saúde (HAI) aumenta significativamente os custos. Por isso, os equipamentos de comunicação (como telefones para salas limpas) e outras superfícies de contacto frequente em ambientes estéreis devem ter propriedades antibacterianas e resistência a produtos químicos, permitindo uma limpeza fácil e completa.

A Joiwo fornece soluções de comunicação personalizadas para diversos ambientes de cuidados de saúde, tais como:

Centros de reabilitação

Consultórios médicos

Unidades de cuidados de enfermagem especializados

Clínicas

Laboratórios/instalações de investigação

Unidades de tratamento de dependências de drogas e álcool

Blocos operatórios

As soluções da Joiwo proporcionam cuidados de saúde excecionais aos pacientes:

1. Comunicação nítida: o vídeo HD e o áudio bidirecional nas enfermarias garantem uma clareza excecional, assegurando que os pacientes recebem a atenção de que necessitam.
2. Monitorização fiável e contínua: os hospitais centrados nos pacientes confiam na Joiwo para uma vigilância por vídeo e áudio fiável 24/7 em todas as instalações, melhorando a segurança e o bem-estar geral.
3. Integração perfeita do sistema: a compatibilidade simples com sistemas de chamada de enfermagem e sistemas de gestão de vídeo (VMS) promove um ambiente mais seguro e melhora os resultados dos pacientes. O sistema de chamada de emergência é um sistema de intercomunicação por botão entre o posto de enfermagem e a enfermaria. Todo o sistema se baseia no protocolo IP, permitindo chamadas de emergência por intercomunicador com um botão, bem como a função de intercomunicação sem fios, e comunicações de emergência entre postos de enfermagem, enfermarias e profissionais de saúde nos corredores. O sistema é rápido, prático e simples. Inclui todos os equipamentos de comunicação necessários para o sistema de emergência hospitalar, incluindo intercomunicadores de emergência de um botão nas enfermarias, a consola do operador do posto de enfermagem, telefones de marcação rápida, intercomunicadores VoIP, luzes de alarme, entre outros.

Otimize a segurança e a eficiência:

Utilize a tecnologia do sistema telefónico de comunicação por áudio da Joiwo integrada em plataformas como videovigilância, controlo de acesso e sistemas de gestão de edifícios. Isto automatiza os fluxos de trabalho de segurança e maximiza a produtividade dos funcionários. Em situações urgentes que exigem coordenação rápida, a solução unificada permite utilizar toda a rede de comunicação para informar eficazmente os profissionais de saúde, pacientes e visitantes e organizar a resposta.