Programmagestuurde dispatchserver JWDTC31-07

Een digitale programmagestuurde telefooncentrale is een zakelijk communicatiesysteem op basis van een programmeerbaar telefoonplatform. Het bestaat uit een centrale besturingseenheid, telefoontoestellen en verbindingslijnen, waarmee efficiënte en betrouwbare interne spraakcommunicatie mogelijk is. Het systeem ondersteunt diverse functies, zoals gesprekken doorschakelen naar toestellen, gespreksafhandeling en gespreksregistratie en -beheer, en is eenvoudig te bedienen en beheren. Het is zeer geschikt voor kleine en middelgrote bedrijven (mkb), thuisgebruikers en secretaresselijnen, dankzij de flexibele inzetbaarheid, stabiele prestaties en geringe onderhoudsbehoefte. Er is geen gespecialiseerd technisch personeel nodig.

Veelgebruikt in:

MARIENE OMGEVING

VLUCHTSTROOK LANGS DE SNELWEG

METROSTATION

TUNNEL

ONDERGRONDSE VOORZIENING

SPOORWEGPERRON

MIJNBOUWLOCATIE

OVERIGE

BELANGRIJKSTE KENMERKEN

Flexibel nummerplan: ondersteunt uniforme of variabele nummerlengtes voor zowel interne als externe lijnen.

Efficiënt gespreksbeheer: biedt rinkelen van CO-lijngroepen, gesprekken overnemen en wachtmuziek (MOH) tijdens drukke perioden.

Automatisch schakelen tussen modi: past uitgaande berichten (OGM) en dienstklassen van toestellen automatisch aan op basis van werk- en rusttijden.

Telefonische vergaderingen met meerdere deelnemers: maakt vergadergesprekken mogelijk met zowel interne als externe deelnemers.

Mobiliteit & doorverbinden: ondersteunt doorschakelen naar mobiele telefoons en doorverbinden tussen trunklijnen.

Uitgebreide facturering & rapportage: omvat registratie van gespreksgegevens (CDR) en geïntegreerd factureringsbeheer.

Beheer van bezette toestellen: biedt wachtstand en automatische terugbelmeldingen wanneer toestellen bezet zijn.

Intelligente routering: ondersteunt Least Cost Routing (LCR) en slimme selectie van uitgaande routes om communicatiekosten te optimaliseren.

Spanning	AC220V
Aantal lijnen	256 poorten
Interfacetype:	Seriële computerpoort / analoge interface: a- en b-draden
Omgevingstemperatuur	+10 tot +40 °C
Kiesmethode	DTMF (toonkiezen)
Interne schakelarchitectuur	Digitaal systeem
Relatieve luchtvochtigheid	20% tot 70%
Installatietype	Desktop

VERPAKKING

We zorgen ervoor dat uw product veilig aankomt. Elk apparaat wordt geplaatst in op maat gesneden, schuim met hoge dichtheid, in een stevige doos van golfkarton. Onze verpakking wordt grondig getest volgens industriële verzendnormen, zodat het product beschermd is tegen schokken, trillingen en belastingen tijdens het transport.

VEELGESTELDE VRAGEN

1. Wat is het verschil tussen een telefooncentrale en een traditioneel telefoonsysteem?

Voor traditionele telefoonsystemen is doorgaans een aparte externe lijn nodig voor elke telefoon. Met een telefooncentrale kunnen meerdere toestellen (interne telefoons) echter gebruikmaken van een kleiner aantal externe lijnen, waardoor de kosten dalen. De centrale biedt ook geavanceerde zakelijke functies, zoals doorverbinden, een automatische telefoniste en voicemail.

2. Wat zijn de belangrijkste voordelen van een telefooncentrale?

Kostenbesparing: vermindert het aantal benodigde externe lijnen en maakt gratis interne gesprekken mogelijk. Hogere productiviteit: biedt functies zoals doorschakelen, telefonische vergaderingen en automatische gespreksroutering. Centraal beheer: maakt het eenvoudig om toestellen, belrechten en gespreksregistratie te beheren. Schaalbaarheid: het systeem is eenvoudig uit te breiden met extra toestellen of functies, wanneer dat nodig is.

3. Voor wie is een telefooncentrale geschikt?

Telefooncentrales zijn ideaal voor kleine en middelgrote bedrijven, scholen, hotels, ziekenhuizen, overheidsinstellingen en alle organisaties die meerdere gebruikers gestructureerd intern en extern willen laten communiceren.

4. Wat is een IP-telefooncentrale? Waarin verschilt deze van een traditionele telefooncentrale?

Een IP-telefooncentrale gebruikt Internet Protocol (VoIP) om gesprekken via een datanetwerk te verzenden. In tegenstelling tot traditionele analoge/digitale telefooncentrales biedt deze meer flexibiliteit, zoals ondersteuning voor externe toestellen (softphones), eenvoudigere integratie met zakelijke toepassingen en vaak lagere kosten voor interlokale gesprekken.

Ideaal voor uiteenlopende organisaties, waaronder plattelandsbesturen, ziekenhuizen, militaire eenheden, hotels, scholen en andere bedrijven en instellingen. Ook zeer geschikt voor gespecialiseerde communicatiesystemen in kritieke sectoren zoals elektriciteitsvoorziening, kolenmijnbouw, olie en spoorwegen, waar betrouwbaarheid en prestaties essentieel zijn.

De digitale programmagestuurde telefooncentrale biedt een complete communicatieoplossing voor organisaties van elke omvang. Het systeem combineert een centrale schakeleenheid, telefoontoestellen en verbindingslijnen voor naadloze interne en externe communicatie. Het ondersteunt flexibele nummerplannen, intelligente gespreksroutering, telefonische vergaderingen met meerdere deelnemers en mobiliteitsfuncties, zoals doorschakelen naar mobiele apparaten. Geautomatiseerde beheerfuncties, waaronder schakelen tussen dag- en nachtmodus, uitgaande berichten en meldingen bij bezette toestellen, verhogen de operationele efficiëntie. Dankzij uitgebreide registratie van gespreksgegevens en factureringsmogelijkheden zijn realtime monitoring en kostenbeheersing mogelijk. Deze schaalbare, betrouwbare en onderhoudsvriendelijke oplossing is geschikt voor bedrijven, instellingen en bedrijfskritische toepassingen in sectoren zoals de gezondheidszorg, horeca, overheid, energievoorziening, mijnbouw, olie en spoorwegen.

JWDTC31-07 (1)