Y tế

Giải pháp hệ thống liên lạc intercom khẩn cấp cho lĩnh vực y tế

Các cơ sở y tế chịu áp lực rất lớn khi quản lý những tình huống căng thẳng liên quan đến dịch vụ khẩn cấp, nhân viên, bệnh nhân và khách đến thăm, tạo ra nhiều thách thức trong vận hành. Để xử lý hiệu quả cần:

An ninh và liên lạc chủ động: Các giải pháp tích hợp sử dụng AI có thể sớm phát hiện lỗ hổng an ninh, cho phép thực hiện biện pháp phòng ngừa. Nhờ đó, nhân viên y tế có thể tập trung hoàn toàn vào các nhiệm vụ quan trọng cứu người.

Nâng cao nhận thức tình huống: Kết nối hệ thống liên lạc với hạ tầng an ninh giúp đội ngũ bệnh viện nắm tình hình rõ hơn, hỗ trợ ra quyết định và phản ứng nhanh chóng.

Phát hiện lời nói lăng mạ: Công nghệ phân tích âm thanh rất quan trọng để chủ động nhận diện ngôn từ hung hăng nhắm vào nhân viên. Thông qua liên lạc tương tác, đội ngũ an ninh có thể xử lý và làm dịu sự việc từ xa.

Kiểm soát nhiễm khuẩn: Sự lây truyền vi khuẩn dẫn đến nhiễm khuẩn liên quan đến chăm sóc y tế (HAI) làm tăng đáng kể chi phí. Vì vậy, thiết bị liên lạc (như điện thoại phòng sạch) và các bề mặt thường xuyên tiếp xúc khác trong môi trường vô trùng cần có đặc tính kháng khuẩn và kháng hóa chất, để có thể được vệ sinh dễ dàng và kỹ lưỡng.

Joiwo cung cấp giải pháp liên lạc phù hợp cho nhiều cơ sở y tế, chẳng hạn như:

Trung tâm phục hồi chức năng

Phòng khám bác sĩ

Cơ sở điều dưỡng chuyên môn

Phòng khám

Phòng thí nghiệm/cơ sở nghiên cứu

Cơ sở điều trị nghiện ma túy và rượu

Phòng phẫu thuật

Giải pháp của Joiwo mang đến dịch vụ chăm sóc bệnh nhân vượt trội:

Liên lạc rõ nét: Video HD và âm thanh hai chiều tại các khu điều trị bảo đảm độ rõ vượt trội, giúp bệnh nhân nhận được sự quan tâm cần thiết.
Giám sát liên tục, đáng tin cậy: Các bệnh viện lấy bệnh nhân làm trung tâm tin dùng Joiwo để giám sát video và âm thanh 24/7 đáng tin cậy trên toàn cơ sở, nâng cao an toàn và sức khỏe tổng thể.
Tích hợp hệ thống liền mạch: Khả năng tương thích dễ dàng với hệ thống gọi y tá và hệ thống quản lý video (VMS) tạo môi trường an toàn hơn và cải thiện kết quả chăm sóc bệnh nhân. Hệ thống gọi khẩn cấp là hệ thống intercom bằng nút bấm cho phép y tá liên lạc giữa trạm y tá và phòng bệnh. Toàn bộ hệ thống dựa trên giao thức IP, hỗ trợ gọi intercom khẩn cấp bằng một nút bấm và intercom không dây, đồng thời cho phép liên lạc khẩn cấp giữa trạm y tá, phòng bệnh và nhân viên y tế tại hành lang. Hệ thống nhanh chóng, thuận tiện và đơn giản. Hệ thống bao gồm toàn bộ thiết bị liên lạc cần thiết cho hệ thống khẩn cấp của bệnh viện, trong đó có intercom khẩn cấp một nút bấm trong phòng bệnh, bàn điều khiển tại trạm y tá, điện thoại quay số nhanh, intercom VoIP, đèn báo động, v.v.

Tối ưu hóa an ninh và hiệu quả:

Tận dụng công nghệ hệ thống điện thoại liên lạc âm thanh của Joiwo được tích hợp với các nền tảng như giám sát video, kiểm soát ra vào và hệ thống quản lý tòa nhà. Công nghệ này tự động hóa quy trình an ninh và tối đa hóa năng suất của nhân viên. Trong các tình huống khẩn cấp cần phối hợp nhanh, giải pháp hợp nhất cho phép bạn sử dụng toàn bộ mạng liên lạc để thông báo hiệu quả cho nhân viên y tế, bệnh nhân và khách đến thăm, đồng thời tổ chức ứng phó.