Servidor de despacho controlado por programa JWDTC31-07

Una centralita telefónica programable (PBX) digital es un sistema de comunicación empresarial basado en una plataforma de conmutación telefónica programable. Consta de una unidad de control principal, terminales telefónicas y líneas de conexión, lo que permite una comunicación de voz interna eficiente y fiable. El sistema admite múltiples funciones, como el desvío de llamadas a extensiones, la gestión de llamadas y la contabilidad y administración de las mismas, lo que facilita su operación y gestión. Es ideal para pequeñas y medianas empresas (PYME), usuarios residenciales y líneas de secretaría, ya que ofrece una implementación flexible, un rendimiento estable y bajos requisitos de mantenimiento, sin necesidad de personal técnico especializado.

Ampliamente utilizado en:

MEDIO AMBIENTE MARINO

ARCÉN DE LA AUTOPISTA

ESTACIÓN DE METRO

TÚNEL

INSTALACIÓN SUBTERRÁNEA

ANDÉN DE FERROCARRIL

YACIMIENTO MINERO

OTROS

CARACTERÍSTICAS CLAVE

Plan de numeración flexible: admite marcación de longitud uniforme o variable tanto para líneas internas como externas.

Gestión eficiente de llamadas: Incluye llamadas grupales en la línea CO, desvío de llamadas y música en espera (MOH) durante los períodos de mayor actividad.

Cambio de modo automático: ajusta automáticamente los mensajes salientes (OGM) y las clases de servicio de extensión en función de los horarios de trabajo o de descanso.

Conferencias multiparticipantes: Permite realizar llamadas de conferencia tanto para participantes internos como externos.

Movilidad y transferencias: Admite el desvío de llamadas a teléfonos móviles y las transferencias entre líneas troncales.

Facturación e informes completos: Incluye grabación de detalles de llamadas (CDR) y gestión de facturación integrada.

Gestión de extensiones ocupadas: Proporciona notificaciones de espera y devolución de llamada automáticas cuando las extensiones están ocupadas.

Enrutamiento inteligente: admite el enrutamiento de menor coste (LCR) y la selección inteligente de rutas de salida para optimizar los costes de comunicación.

VOLTIOS	AC220V
Número de líneas	Puertos 256
Tipo de interfaz:	Puerto serie del ordenador / Interfaz analógica: cables a, b
Temperatura ambiente	+10 hasta +40 ° C
Método de marcación	DTMF (Marcación por tonos)
Arquitectura de conmutación interna	Sistema digital
Humedad relativa	20% a 70%
Tipo de instalación	Escritorio

PAQUETE

Garantizamos que su producto llegue en perfectas condiciones. Cada unidad se aloja en una caja de cartón corrugado resistente, protegida con espuma de alta densidad cortada a medida. Nuestro embalaje se somete a rigurosas pruebas para cumplir con los estándares de envío industrial, lo que garantiza su protección contra golpes, vibraciones y daños durante la manipulación.

PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿En qué se diferencia una centralita telefónica (PBX) de un sistema telefónico tradicional?

Los sistemas telefónicos tradicionales suelen requerir una línea externa dedicada para cada teléfono. Sin embargo, una centralita telefónica (PBX) permite que varias extensiones (teléfonos internos) compartan un conjunto más reducido de líneas externas, lo que reduce los costes. Además, ofrece funciones empresariales avanzadas como la transferencia de llamadas, la operadora automática y el buzón de voz.

2. ¿Cuáles son las principales ventajas de usar una centralita telefónica (PBX)?

Eficiencia de costos: Reduce la cantidad de líneas externas necesarias y ofrece llamadas internas gratuitas. Mayor productividad: Incluye funciones como desvío de llamadas, conferencias y enrutamiento automático de llamadas. Administración centralizada: Permite una administración sencilla de extensiones, permisos de llamadas y registro de llamadas. Escalabilidad: Permite que el sistema crezca fácilmente agregando más extensiones o funciones según sea necesario.

3. ¿Para quién es adecuada una centralita telefónica (PBX)?

Los sistemas PBX son ideales para pequeñas y medianas empresas (pymes), escuelas, hoteles, hospitales, oficinas gubernamentales y cualquier organización que requiera una comunicación interna y externa estructurada con múltiples usuarios.

4. ¿Qué es una IP-PBX? ¿En qué se diferencia de una PBX tradicional?

Una centralita IP utiliza el protocolo de Internet (VoIP) para transmitir llamadas de voz a través de una red de datos. A diferencia de los sistemas PBX analógicos/digitales tradicionales, ofrece mayor flexibilidad, como la compatibilidad con extensiones remotas (softphones), una integración más sencilla con aplicaciones empresariales y, a menudo, costes más bajos para llamadas de larga distancia.

Ideal para una amplia gama de organizaciones, incluyendo administraciones rurales, hospitales, unidades militares, hoteles, escuelas y otras empresas e instituciones. También es idóneo para sistemas de comunicación especializados en sectores críticos como la energía eléctrica, la minería del carbón, el petróleo y los ferrocarriles, donde la fiabilidad y el rendimiento son esenciales.

La centralita PBX digital programable ofrece una solución de comunicación completa para organizaciones de todos los tamaños. El sistema integra una unidad central de conmutación, terminales telefónicas y líneas de conexión para brindar una comunicación interna y externa fluida. Admite planes de numeración flexibles, enrutamiento inteligente de llamadas, conferencias multipartitas y funciones de movilidad como el desvío de llamadas a dispositivos móviles. Las funciones de gestión automatizadas, que incluyen la conmutación entre modo día/noche, mensajes salientes y notificaciones de extensión ocupada, mejoran la eficiencia operativa. Además, las completas capacidades de grabación y facturación de detalles de llamadas permiten la monitorización en tiempo real y el control de costes. Esta solución es escalable, fiable y fácil de mantener, lo que la hace idónea para empresas, instituciones y aplicaciones de misión crítica en sectores como la sanidad, la hostelería, la administración pública, la energía, la minería, el petróleo y el ferrocarril.

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