Santé

Solutions de systèmes de communication par interphone d’urgence pour les établissements de santé

Les établissements de santé subissent une forte pression lorsqu’ils doivent gérer des situations de grande tension impliquant les services d’urgence, le personnel, les patients et les visiteurs, ce qui pose d’importants défis opérationnels. Pour y répondre efficacement, il faut :

Sécurité et communication proactives : des solutions intégrées utilisant l’IA peuvent détecter rapidement les failles de sécurité et permettre de prendre des mesures préventives. Le personnel médical peut ainsi se consacrer pleinement aux tâches critiques qui sauvent des vies.

Meilleure connaissance de la situation : la mise en relation des systèmes de communication avec l’infrastructure de sécurité donne aux équipes hospitalières une vision plus claire et facilite une prise de décision et une intervention rapides.

Détection des agressions verbales : l’analyse audio est essentielle pour repérer de manière proactive les propos agressifs envers le personnel. Grâce à une communication interactive, les équipes de sécurité peuvent désamorcer les incidents à distance.

Prévention des infections : la transmission des germes, à l’origine des infections associées aux soins (IAS), entraîne une hausse importante des coûts. Il est donc nécessaire que les équipements de communication (comme les téléphones pour salles blanches) et les autres surfaces fréquemment touchées en milieu stérile possèdent des propriétés antibactériennes et une résistance aux produits chimiques, afin de pouvoir être nettoyés facilement et soigneusement.

Joiwo propose des solutions de communication adaptées à différents établissements de santé, notamment :

Centres de réadaptation

Cabinets médicaux

Établissements de soins infirmiers spécialisés

Cliniques

Laboratoires et centres de recherche

Centres de traitement des addictions à la drogue et à l’alcool

Salles d’opération

Les solutions Joiwo offrent une prise en charge exceptionnelle des patients :

1. Communication d’une grande netteté : la vidéo HD et l’audio bidirectionnel dans les chambres garantissent une clarté exceptionnelle et permettent aux patients de recevoir l’attention dont ils ont besoin.
2. Surveillance continue et fiable : les hôpitaux centrés sur le patient s’appuient sur Joiwo pour une surveillance vidéo et audio fiable 24/7 dans l’ensemble de l’établissement, renforçant la sécurité et le bien-être général.
3. Intégration transparente des systèmes : la compatibilité avec les systèmes d’appel infirmier et les systèmes de gestion vidéo (VMS) contribue à un environnement plus sûr et à de meilleurs résultats pour les patients. Le système d’appel d’urgence est un interphone à bouton permettant aux infirmiers de communiquer entre le poste infirmier et le service. L’ensemble du système repose sur le protocole IP et permet les appels d’interphonie d’urgence par simple pression d’un bouton ainsi que l’interphonie sans fil, afin d’assurer les communications d’urgence entre les postes infirmiers, les services et le personnel médical des couloirs. Le système est rapide, pratique et simple. Il comprend tous les équipements de communication nécessaires au système d’urgence de l’hôpital : interphones d’urgence à bouton dans les chambres, console opérateur au poste infirmier, téléphones à numérotation abrégée, interphones VoIP, voyants d’alarme, etc.

Optimisez la sécurité et l’efficacité :

Utilisez la technologie des systèmes de téléphonie de communication audio Joiwo intégrée à des plateformes telles que la vidéosurveillance, le contrôle d’accès et la gestion des bâtiments. Elle automatise les processus de sécurité et améliore la productivité du personnel. Lorsqu’une situation urgente exige une coordination rapide, cette solution unifiée vous permet de mobiliser l’ensemble de votre réseau de communication pour informer efficacement le personnel médical, les patients et les visiteurs, et organiser la réponse.