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Servidor de despacho de controlo programável JWDTC31-07

Um PBX digital de controlo programável é um sistema de comunicação empresarial baseado numa plataforma programável de comutação telefónica. É composto por uma unidade de controlo principal, telefones terminais e linhas de ligação, permitindo comunicações de voz internas eficientes e fiáveis. O sistema suporta várias funções, como reencaminhamento de chamadas entre ramais, gestão de chamadas e registo e gestão de chamadas, sendo fácil de operar e administrar. É adequado para pequenas e médias empresas (PME), utilizadores residenciais e linhas de secretariado, oferecendo implementação flexível, desempenho estável e pouca necessidade de manutenção, sem exigir pessoal técnico dedicado.

Amplamente utilizado em:
AMBIENTE MARÍTIMO
BERMA DA AUTOESTRADA
ESTAÇÃO DE METRO
TÚNEL
INSTALAÇÃO SUBTERRÂNEA
PLATAFORMA FERROVIÁRIA
LOCAL DE MINERAÇÃO
OUTROS
CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS

Plano de numeração flexível: suporta marcação de comprimento uniforme ou variável para linhas internas e externas.

Gestão eficiente de chamadas: inclui toque em grupo para linhas de central pública (CO), captura de chamadas e música em espera (MOH) durante períodos de ocupação.

Comutação automática de modo: ajusta automaticamente as mensagens de saída (OGM) e as classes de serviço dos ramais de acordo com os horários de trabalho ou de folga.

Conferência multiparticipante: permite chamadas em conferência com participantes internos e externos.

Mobilidade & transferências: suporta reencaminhamento de chamadas para telemóveis e transferências entre linhas de tronco.

Faturação & relatórios abrangentes: inclui registo detalhado de chamadas (CDR) e gestão integrada da faturação.

Gestão de ramais ocupados: disponibiliza espera em linha e notificações de retorno de chamada automático quando os ramais estão ocupados.

Encaminhamento inteligente: suporta encaminhamento pelo custo mais baixo (LCR) e seleção inteligente de rotas de saída para otimizar os custos de comunicação.

Tensão AC220V
Número de linhas 256 portas
Tipo de interface: Porta série de computador / interface analógica: fios a, b
Temperatura ambiente +10 a +40 °C
Método de marcação DTMF (marcação por tons)
Arquitetura de comutação interna Sistema digital
Humidade relativa 20% a 70%
Tipo de instalação Secretária
EMBALAGEM

Garantimos que o seu produto chega em segurança. Cada unidade é colocada em espuma de alta densidade cortada à medida, dentro de uma caixa robusta de cartão canelado. A embalagem é submetida a testes rigorosos segundo as normas de expedição industrial, garantindo proteção contra impactos, vibrações e solicitações do manuseamento.

PERGUNTAS FREQUENTES
1. Em que difere um PBX de um sistema telefónico tradicional?
Os sistemas telefónicos tradicionais normalmente exigem uma linha externa dedicada para cada telefone. Um PBX, por sua vez, permite que vários ramais (telefones internos) partilhem um conjunto menor de linhas externas, reduzindo custos. Também oferece funcionalidades empresariais avançadas, como transferência de chamadas, atendimento automático e correio de voz.
2. Quais são as principais vantagens de utilizar um PBX?
Eficiência de custos: reduz o número de linhas externas necessárias e permite chamadas internas gratuitas. Maior produtividade: inclui funcionalidades como reencaminhamento de chamadas, conferências e encaminhamento automático de chamadas. Gestão centralizada: permite administrar facilmente ramais, permissões de chamadas e registos de chamadas. Escalabilidade: permite expandir facilmente o sistema com mais ramais ou funcionalidades, conforme necessário.
3. Para quem é adequado um PBX?
Os sistemas PBX são ideais para pequenas e médias empresas (PME), escolas, hotéis, hospitais, repartições públicas e qualquer organização que necessite de comunicações internas e externas estruturadas entre vários utilizadores.
4. O que é um IP-PBX? Em que difere de um PBX tradicional?
Um IP-PBX utiliza o Protocolo de Internet (VoIP) para transmitir chamadas de voz através de uma rede de dados. Ao contrário dos sistemas PBX analógicos/digitais tradicionais, oferece maior flexibilidade, como suporte a ramais remotos (softphones), integração mais simples com aplicações empresariais e, muitas vezes, custos mais baixos para chamadas de longa distância.

Ideal para várias organizações, incluindo administrações rurais, hospitais, unidades militares, hotéis, escolas e outras empresas e instituições. Também é adequado para sistemas de comunicação especializados em setores críticos, como energia elétrica, mineração de carvão, petróleo e caminhos de ferro, onde a fiabilidade e o desempenho são essenciais.

O PBX digital de controlo programável oferece uma solução de comunicação completa para organizações de todas as dimensões. O sistema integra uma unidade central de comutação, telefones terminais e linhas de ligação para assegurar comunicações internas e externas contínuas. Suporta planos de numeração flexíveis, encaminhamento inteligente de chamadas, conferências multiparticipante e funções de mobilidade, como o reencaminhamento de chamadas para dispositivos móveis. As funções de gestão automática, incluindo comutação entre modos diurno/noturno, mensagens de saída e notificações de ramal ocupado, melhoram a eficiência operacional. Além disso, as capacidades abrangentes de registo detalhado de chamadas e faturação permitem monitorização em tempo real e controlo de custos. Esta solução é escalável, fiável e fácil de manter, sendo adequada para empresas, instituições e aplicações de missão crítica em setores como saúde, hotelaria, administração pública, energia, mineração, petróleo e caminhos de ferro.

JWDTC31-07 (1)

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