רכבות ורכבת תחתית

פתרון משולב לתקשורת ברכבות ולמענה בשעת חירום

פתרון התקשורת לרכבות הוא מערכת תקשורת אמינה ועמידה במיוחד, שתוכננה להבטיח תקשורת בטוחה ורציפה ברשתות רכבת ובתחנות. מרכיב מרכזי במערכת הוא טלפונים לרכבות העמידים בפני מזג האוויר, המצוידים במארזים עמידים למים ולפגעי מזג האוויר, שנועדו לעמוד בתנאי חוץ קשים כגון טמפרטורות קיצוניות, גשם כבד, שמש ואבק.

המכשירים הקשיחים מותקנים במיקומים אסטרטגיים בתחנות רכבת, לרבות רציפים, חדרי בקרה ואזורים לצד המסילה, ומשתלבים בצורה חלקה במערכת התקשורת הטלפונית הרחבה יותר. כך מתאפשרת תקשורת קולית ברורה ומאובטחת בין אנשי הצוות, המפעילים וצוותי החירום.

תכונה בולטת היא חיוג מהיר בלחיצה אחת, המאפשר גישה מיידית לתמיכה חיונית בשעת חירום, מקצר את זמני התגובה ומשפר את הבטיחות התפעולית.

המערכת בנויה לעמידות ולתפעול נוח, ומבטיחה פעולה מסביב לשעון, גם בסביבות מאתגרות, תוך עמידה בתקני התעשייה. הפתרון החזק הזה לא רק מייעל את הפעילות השוטפת, אלא גם מגן על העובדים והנוסעים, והופך אותו לאבן יסוד בתשתיות הרכבת המודרניות.

מערכת הכריזה לנוסעים והמענה לשיחות חירום ברכבות מורכבת מהמכשירים הבאים:

הכרזה לנוסעים:
מערכת הכריזה ברכבת משתמשת במיקרופון חכם בעל צוואר גמיש, ומאפשרת לנהגים לשדר הודעות בשידור חי לנוסעים. מגברים ורמקולים הפרוסים ברחבי הרכבת משמיעים את ההודעות, שאפשר לשדר גם ממרכז התפעול הקרקעי.

שיחת חירום:
כאשר נוסע לוחץ על הלחצן הייעודי באינטרקום לשיחות חירום לנוסעים (PEI) כדי לבקש סיוע, מתקשרת המערכת לתא הנהג. במקביל, מופעלת אזעקה ומערכת מצלמות האבטחה (CCTV) מציגה אוטומטית את הווידאו מהמצלמה הקרובה ביותר ליחידת ה-PEI שהופעלה.

מערכות אינטרקום לשיחות חירום:

1. יחידות PEI עומדות בדרישות TSI/STIPRM ופועלות כחלק מהמערכת בהתאם לתקני EN16683. עם קבלת שיחה במיקרופון שבּתא הנהג, הנורית המשויכת מהבהבת ונשמעת התראה קולית, המציינת את מיקום מקור השיחה.
2. אינטרקום אזעקת הנוסעים (PAI) עומד בתקן EN16334. הוא מותקן לצד כל פתח ומחובר לידית בלם החירום המתאימה (PAD). כשהנוסעים מפעילים את הידית, ה-PAI יוזם באופן אוטומטי תקשורת עם הנהג.

כל התקשורת הקולית בין PAI, PEI והמיקרופון של הנהג מתבצעת בטכנולוגיית VoIP.

שילוב מערכות של צד שלישי:

מערכת הכריזה לנוסעים והמענה לשיחות חירום המשולבת בקרון כוללת ממשק תכנות יישומים (API), המאפשר למערכות חיצוניות לבצע את הפעולות הבאות:

לשדר הודעות מוקלטות מראש, לרבות:

-הודעות על התקרבות לתחנה

-עדכונים על הגעה לתחנה ויציאה ממנה

-הודעות על תפעול הדלתות (פתיחה/סגירה)

-מידע על השירות ברכבת

-עדכונים תפעוליים והודעות בטיחות

-שידור הודעות בכמה שפות

יכולות אלה משפרות את התמצאות הנוסעים במרחב ואת תחושת הביטחון שלהם, ותורמות לנוחות ולשביעות רצון משופרות במהלך הנסיעה.

Ningbo Joiwo תמיד מוכנה לעזור לכם להצליח ולהשלים בהצלחה פרויקטים של פתרונות תקשורת טלפונית לחירום ברכבות, באמצעות מוצרים באיכות גבוהה, מחירים תחרותיים ושירות מקצועי.